Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026

Privacybeleid

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Bottle of Champagne (“wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of op een andere manier contact met ons opneemt via [website].

Met “jij”, “je” en “jou(w)” bedoelen wij iedere gebruiker van onze website of diensten, waaronder klanten, bezoekers en personen die contact met ons opnemen.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze verandert of wanneer dit nodig is vanwege operationele, juridische of wettelijke redenen. De meest recente versie wordt altijd op onze website geplaatst. Daarbij passen wij ook de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Welke gegevens wij verzamelen, hangt af van hoe je onze website gebruikt en welke informatie je zelf met ons deelt.

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Dit kan onder andere gaan om:

• Contactgegevens, zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Bestelgegevens, zoals je factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

• Accountgegevens, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord en informatie voor accountbeveiliging.

• Klantenservice-informatie, zoals berichten die je aan ons stuurt via e-mail, chat of contactformulieren.

Voor sommige functies kan het nodig zijn dat je bepaalde gegevens verstrekt. Als je ervoor kiest dit niet te doen, kan het zijn dat je bepaalde onderdelen van onze website of diensten niet kunt gebruiken.

Gegevens over je gebruik van onze website

Wij kunnen automatisch gegevens verzamelen over hoe je onze website gebruikt. Dit kan gebeuren via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën.

Deze gegevens kunnen onder andere bestaan uit:

• Apparaatgegevens

• Browsergegevens

• IP-adres

• Netwerkgegevens

• Pagina’s die je bezoekt

• Interacties met onze website

Gegevens van derden

Wij kunnen ook gegevens ontvangen van externe partijen die ons helpen bij het aanbieden van onze website en diensten. Denk hierbij aan:

• Shopify, voor het ondersteunen van onze webshop.

• Betaalproviders, voor het verwerken van betalingen.

• Verzend- en fulfilmentpartners, voor het bezorgen van bestellingen.

• Marketing- en analysepartners, voor advertenties en websiteanalyse.

Alle gegevens die wij via derden ontvangen, behandelen wij volgens dit privacybeleid.

Hoe gebruiken wij je persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van producten en diensten

Wij gebruiken je gegevens om je bestelling te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden, retouren of omruilingen te faciliteren en je te informeren over je bestelling of account.

Communicatie en klantenservice

Wij gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en onze dienstverlening te verbeteren.

Marketing en advertenties

Wij kunnen je gegevens gebruiken om je marketingberichten te sturen of advertenties te tonen die beter aansluiten bij je interesses. Dit kan via e-mail, sms, post of online advertenties.

Als je in de Europese Economische Ruimte woont, baseren wij deze verwerking op ons gerechtvaardigd belang om onze producten en diensten onder de aandacht te brengen, volgens artikel 6 lid 1 sub f AVG.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken gegevens om frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen. Ook gebruiken wij gegevens om onze website, klanten en bedrijfsvoering te beschermen.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten werken, je voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en onze diensten te verbeteren.

Omdat onze webshop mogelijk via Shopify draait, kunnen ook Shopify-cookies worden gebruikt. Meer informatie hierover is te vinden in het cookiebeleid van Shopify.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van onze website dan mogelijk minder goed werken.

Hoe delen wij persoonlijke gegevens?

Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met derden wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, onze bedrijfsvoering mogelijk te maken of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan onder andere met:

• IT- en hostingpartners

• Betaalproviders

• Verzend- en fulfilmentpartners

• Klantenservicepartners

• Analyse- en marketingpartners

• Shopify

• Onze zakelijke partners

• Overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Wij delen alleen gegevens wanneer daar een geldige reden voor is en nemen waar nodig passende maatregelen om je gegevens te beschermen.

Gevoelige persoonlijke gegevens

Wij gebruiken of delen geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Door gebruikers gegenereerde content

Als je een productreview of andere content plaatst op een openbaar deel van onze website, kan deze informatie zichtbaar zijn voor andere bezoekers. Wij hebben geen controle over wie deze informatie bekijkt of gebruikt.

Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de beveiliging of de inhoud van deze externe websites. Lees daarom altijd het privacybeleid van de betreffende website.

Gegevens van kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele beveiligingsmaatregel is echter volledig waterdicht.

Wij bewaren persoonlijke gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, bijvoorbeeld voor het verwerken van bestellingen, klantenservice, wettelijke verplichtingen, geschillen of administratie.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage

• Recht op correctie

• Recht op verwijdering

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

• Recht om toestemming in te trekken

• Recht om je af te melden voor marketingcommunicatie

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Wij kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij je verzoek verwerken.

Marketingvoorkeuren

Als je marketingmails van ons ontvangt, kun je je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail. Ook na afmelding kunnen wij je nog steeds serviceberichten sturen, bijvoorbeeld over je bestelling of account.

Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens, kun je contact met ons opnemen. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale doorgifte

Het kan zijn dat je gegevens worden verwerkt of opgeslagen buiten het land waarin je woont. Wanneer wij persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte overdragen, gebruiken wij passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen of andere erkende overdrachtsmechanismen.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

Bottle of Champagne
E-mail: thebottleofchampagne@gmail.com